案例：肢體語(yǔ)言就其構(gòu)成部分來(lái)說(shuō)，可以分為三個(gè)部分:身體距離、動(dòng)作和表情。俄羅斯商人巴卜耶夫是做國(guó)際貿(mào)易的，因?yàn)榻?jīng)常各國(guó)奔波，對(duì)各國(guó)不同的手語(yǔ)都有一些了解。有一次，公司與巴西顧客談下了一個(gè)利潤(rùn)非常豐厚的合作項(xiàng)目。就在簽署合同當(dāng)天，巴卜耶夫生病了，躺在醫(yī)院里不能下床。于是，他讓兒子巴卜耶維奇代替自己簽約，這樣也算是非常有誠(chéng)意的做法。只不過(guò)，巴卜耶夫有些擔(dān)心，對(duì)兒子說(shuō):“你既不了解兩家公司談判的內(nèi)容，也聽不懂巴西語(yǔ)，去了就像個(gè)傻子一樣，雖然有翻譯，但我還是怕你將事情搞砸，畢竟交流也是合作的一部分。”巴卜耶維奇卻笑著說(shuō):“你就放心吧，我們除了說(shuō)話，還有其他交流方法啊。”巴卜耶夫很奇怪，問(wèn):“其他交流方法?到底是什么?”“現(xiàn)在不告訴你，等回來(lái)你看我的結(jié)果就知道了。”巴卜耶維奇故作神秘地走了。下午時(shí)分，巴卜耶維奇志得意滿地回到醫(yī)院，一看就是合同已經(jīng)順利簽好了。巴卜耶夫更加好奇，問(wèn)身邊的人:“他都說(shuō)了些什么?對(duì)方公司滿意度如何?”身邊的人說(shuō):“真是奇怪，耶維奇并沒(méi)說(shuō)太多，倒是不斷在做一個(gè)手勢(shì)，結(jié)果，巴西商人對(duì)巴卜耶維奇贊賞有加，還讓翻譯告訴他:‘你是個(gè)非常有教養(yǎng)的人，是個(gè)很好的傾聽者’，真不可思議。”

 

       分析：在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候，通過(guò)肢體來(lái)表現(xiàn)自己的情緒、心理、態(tài)度等內(nèi)在，甚至是輔助加強(qiáng)語(yǔ)氣，比單純用語(yǔ)言來(lái)形容更有效。而且，肢體語(yǔ)言還有增強(qiáng)感染力效果，讓溝通中的我們情感更加充沛，讓溝通雙方的交流更加順暢。